December 15th, 2004

smile
  • danila_

О консультировании с помощью НЛП

Я достаточно часто замечал за некоторыми нлперами такую вещь.

Когда они консультируют клиента, собирают информацию о его проблеме и часто предлагают пути решения прямо на месте. Услышали что-то знакомое, зацепились - и начинают делать технику, что-то еще - другую и так далее.

В итоге консультация строится так:

разговор о проблемном состоянии (проблема 1)
выясняется проблема 2
решение 2
выясняется проблема 3
решение 3
...

В итоге куча времени, сил и операторских ресурсов тратится на решение проблем, к заявленной прямого отношения не имеющего. В то время как психика клиента подвергается многочисленным интервенциям, чем дальше, тем глубже у обоих транс :)

Очень важно выяснить желаемое состояние!

Чего вообще клиент ждет от техники и вашего общения. Ресурсы - это очень здорово, и в нужный момент бессознательно подобранный ресурс может горы свернуть. НО надо знать, в какую сторону их сворачивать.

Если перевести все на язык модели SCORE (она позволяет классифицировать всю информацию, связанную с проблемой, это аббревиатура из английских слов: Symptome - текущее состояние, Cause - причина, Outcome - желаемое состояние, Resource - ресурсы, Effect - последствия), то перед тем, как выяснять ресурсы, надо узнать S и O. Типа S + R = O и все такое :)

Несмотря на все слов о том, что НЛП работает с ресурсами, во главе свего ресурс. Ресурсов много, а Outcome один! Соответственно он важнее для консультирования.

Безусловно, хорошо доверять бессознательному в том, какие вопросы задавать, в какой момент и как именно, но информацию о цели надо выяснить, она очень важна!

Пинайте в комментах :) Надеюсь, этот постинг кому-нибудь поможет, особенно начинающим ;-)